Zasady i uwagi

• Obecnie przyjmujemy zapisy na listę oczekujących dla osób zamieszkałych w promieniu do 30 km od Reusel. Liczba miejsc na liście jest ograniczona. O tym, czy zostaną Państwo zapisani jako nowi pacjenci, poinformujemy drogą mailową. Zastrzegamy sobie prawo do zmian statusu zapisu pacjentów.. Wyjatkiem od tej reguly moga byc pacjenci leczeni wylacznie przez nasza mondhygienistke oraz czlonkowie rodzin obecnych pacjentow.
• Jeśli jesteś pod opieka prawno-finansowa , zgłoś to wcześniej i podaj dane kontaktowe na pierwszą wizytę!
• Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje miejsce odbyło się o ustalonej godzinie. Ze względu na okoliczności, może okazać się, że będziesz musiał poczekać. Prosimy Cię o zrozumienie i cierpliwość.
• Podczas wizyty zawsze zgłaszaj zmiany o swoim stanie zdrowia i / lub lekach.
• Zmiany adresu i danych kontaktowych NIE są automatyczne, prosimy o poinformowanie nas i określenie, czy jest to zmiana dotycząca Ciebie, czy tez innych członków rodziny.
• Przypomnienia o wizytach to usługa, ale ty odpowiadasz za umawianie i dotrzymywanie terminów.
• Wizyty należy umawiać lub przenosić telefonicznie.
• Spotkania mogą być czasami umawiane także poza naszymi standardowymi godzinami, na przykład w soboty lub w piątki po godzinie 15:00. Nie sugeruj się godzinami podanymi w Google ani na innych stronach — obowiązujący jest zawsze termin umówiony bezpośrednio u nas

Odwołanie telefoniczne minimum 2 dni robocze przed umówionym terminem (w przypadku nieobecności lub późnego odwołania wizyty, zaplanowany czas może zostać obciążony do 100% wartości zaplanowanych prac)

• Możesz odwołać wizytę telefonicznie. Anulowanie przez e-mail jest akceptowana tylko w wyjątkowych przypadkach.

  Wizyty, które mają zostać przełożone z wyprzedzeniem większym niż 48 godzin, można zgłaszać mailowo lub telefonicznie. Zawsze otrzymają Państwo od nas potwierdzenie, że wizyta została anulowana lub przełożona.

  Jeśli wysłali Państwo e-mail z prośbą o anulowanie wizyty i nie otrzymali potwierdzenia w ciągu 24 godzin, oznacza to, że wizyta nie została anulowana. W takim przypadku prosimy o kontakt telefoniczny w celu potwierdzenia anulowania.

• Infomedics zajmuje się rozliczaniem na wizyty, wysyłając faktury e-mailem. Jeśli chcesz otrzymywać faktury listownie, poinformuj nas o tym.
• W przypadku pytań dotyczących deklaracji, proszę kontaktować się z Infomedics, chyba że pytanie dotyczy bezpośrednio leczenia.
• Osoby nie posiadajace ubezpieczenia na dentyste badz mieszkajace na terenie Belgi placa bezposrednio po wizycie karta ewentualnie w wyjatkowych przypadkach gotowka.
• Wszystkie wyceny (Zorgsom), które otrzymujesz, powinieneś sam sprawdzić. Zalecamy sprawdzenie wycen/refundacji u swojego ubezpieczyciela
• osoby ktore wypisaly sie z naszej praktyki nie beda ponownie przyjmowane.
• osoby ktore nie stosuja sie do naszego regulaminu zostana wypisane z naszej praktyki.